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临沧永德:“移动办公室”催开民主花 结出“幸福账单”

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  作为最贴近群众的权力机关末梢,乡镇人大肩负着打通全过程人民民主“最后一公里”的重任。云南省临沧市永德县人大常委会以“流动履职”为切入口,推行乡镇人大“移动办公室”机制,将办公阵地延伸至田间地头、农家院落与街头巷尾,让民意收集与民生服务更触手可及,推动全过程人民民主在基层沃土中结出丰硕果实。

  从“坐等上门”到“主动下沉”,用脚印践行履职担当

  乡镇工作千头万绪,为精准对接群众需求,各乡镇人大主席团联合人大代表,组建“流动服务队”,灵活运用“固定征集+流动征集、定期征集+常态征集”等多元方式,深入村组一线办公、征集民意,做到群众在哪里,人大的声音就抵达哪里。群众聚集之处,便是乡镇人大办公与收集民意的前沿阵地。

  亚练乡塔驮街曾是群众反映强烈的“堵点”。商户老王回忆:“以前赶集时,以路为市,摊位杂乱,垃圾遍地,车辆根本无法通行,安全隐患极大。”亚练乡人大“移动办公室”在塔驮村“赶集日聆听”中敏锐捕捉到这一问题,随后乡人大主席团迅速行动,组织专题接访与调研,积极督促塔驮村集市搬迁改造。如今,集市建设稳步推进,往日的混乱拥堵即将成为历史。

  “过去群众办事需跑乡政府,现在乡镇人大主席团、人大代表主动上门,带着‘办公室’找群众,切实解决急难愁盼问题,极大拉近了与群众的距离。”永德县人大常委会代表工委负责人表示。从“被动等待”到“主动出击”,从“固定场所”办公到“全域流动”服务,“移动办公室”缩短了空间距离,让群众真切感受到人大代表就在身边。

  从“单向传达”到“双向互动”,平台中深化沟通效能

  德党镇创新打造多元化服务格局,将临沧市人大常委会基层立法联系点、镇人大代表为民服务工作站、永安社区人大代表联络室融合建设,形成一站式接访“会客厅”。镇人大“移动办公室”不仅高效服务群众诉求,还积极引导群众参与立法工作,自接访活动开展以来,已累计收集34件意见建议与各类诉求。

  亚练乡借助“七彩云端”网站、微信小程序等搭建“线上+线下”民意收集网络,推出“民呼我为”APP小程序。群众足不出户即可反映诉求,今年已通过该平台收集到12件涉及教育、医疗、养老等领域的意见建议。从问题征集、交办、督办到反馈,形成完整闭环,实现“事事有回音、件件有着落”,让服务通过“云端”直达群众“指尖”。

  在永德县,人大代表活动阵地、农家火塘边、村舍院坝里、热闹集市口,处处都是“流动办公室”与民意收集“主阵地”。各乡镇人大依托全县10个人大代表工作站、39个代表活动小组和119个人大代表联络室,带领代表们将履职阵地前移,与群众同坐一条板凳,面对面交流,以拉家常方式精准把握民生痛点,构建起全方位、多层次的民意收集与沟通渠道。

  从“监督检查”到“精准发力”,田间地头强化监督实效

  小勐统镇班老村的甘蔗产业是当地经济支柱,道路状况直接影响甘蔗运输与群众出行。乡人大主席团蹲守田埂,实地检查道路修复情况,询问修复后的道路能否满足甘蔗运输需求。此前,因路况差,群众修路意愿强烈,经人大代表与村“两委”协商,通过群众自筹资金与投工投劳,成功修复3公里村组道路,解决了出行难题。

  农村人居环境整治是基层工作的重点与难点。各乡镇人大主席团组织基层代表对户厕改造、垃圾处理、污水治理等关键环节展开调研监督,并在年中人民代表大会上听取政府专项工作报告,推动建立水费、垃圾清运费等长效治理机制。崇岗乡修订完善《村规民约》,制定乡村垃圾政企合作运营制度、乡村卫生保洁和垃圾分类制度、乡村垃圾转运和回收制度,利用“一约三制”有效推动解决人居环境提升问题。

  “今年新植甘蔗多少亩?”“烤烟产量如何?”“道路修建进展怎样?”在乡镇人大监督现场,人大主席团紧扣中心工作、群众关注热点和发展中的难点,聚焦经济发展与民生热点难点,将监督触角延伸至田间地头,推动问题解决从形式走向实质,实现“民呼我为”闭环始于民声、终于民评。

  从“履职汇报”到“民评实绩”,监督中展现代表风采

  “任职以来,我积极反映问题,筹措资金修复汛期坍塌的笼楂大沟,铺垫产业路……”“我积极参与每月1次重点人群排查、做好每月1次矛盾纠纷排查……”2020年8月,永德县出台《永德县人大代表向选区选民述职制度》,并在勐板乡户丫村举行首场述职现场推进会,以此为契机,全县范围内县乡人大代表向选区选民述职活动全面展开。

  人大代表做得怎么样,选区的选民最有发言权。各乡镇人大主席团依托“移动办公室”,注重与代表、选民沟通联系,通过述职会、茶话会、火塘会、院坝会等载体,让代表们以报告成绩、展示成果的形式,将履职实事一一呈现。选民以“述职+测评”方式客观检验代表工作成效,依据实际成果为代表履职打分。永德县人大代表在届期内至少向选区选民述职1次,述职范围以代表产生行政村、社区(选区)和机关选区为单位,全县行政村(社区)全覆盖,率先将人大代表向选民述职评议工作向制度化转变。

  永德县乡镇人大的“移动办公室”,打破了空间限制,将群众“问题清单”转化为“幸福账单”,不断夯实人民代表大会制度在边疆基层的根基,为基层治理与发展注入源源不断的活力与动力,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感,奏响了全过程人民民主的基层强音。

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